業務委託成績評定とは、測量・設計・調査等の委託業務の完了後に、発注者が受託者の履行内容を点数で採点する制度をいう。
委託業務の出来栄えをどう客観的に記録し、次の業者選定に活かすか。工事の工事成績評定に対応するのが、設計・測量・地質調査・補償等の役務業務を対象とする業務委託成績評定である。発注者は完了検査ののち、成果の品質・業務の的確性・配置技術者の取組姿勢・創意工夫などの評定項目を採点し、評定点を確定する。評定点は受託者やその管理技術者の実績として蓄積され、プロポーザル方式や総合評価落札方式での技術評価、指名選定の判断材料になる。低い評定が続く業者は受注機会が限られるため、受託者にとって死活的な制度である。
評定の対象と項目
業務委託成績評定は、設計・測量・地質調査・建設コンサルタント・補償等の役務業務を対象とする。評定項目は成果の正確性・完成度、業務の理解度や工程管理、発注者との協議・対応の的確性、配置技術者(管理技術者・照査技術者等)の能力と取組姿勢、創意工夫や貢献などで構成され、発注者が定める要領に従って採点される。工事を採点する工事成績評定と仕組みは似るが、対象が形のある工事目的物ではなく成果物・技術的役務であるため、評定項目は役務の特性に合わせて設計される。
実績情報への蓄積と活用
確定した評定点は受託者・技術者の実績として、テクリス等の業務実績情報に登録・蓄積される。プロポーザル方式や総合評価落札方式の技術評価では、過去の業務成績や同種・類似業務の実績が加点要素として参照され、点数が選定結果を左右する。一定水準を下回る評定が続けば指名や受注の機会が制約されるため、受託者にとって成績評定は継続的な受注に直結する。発注者にとっては委託業務の品質を確保し、優良な業者を選び続けるための手段である。
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